Порядок приема граждан по личным вопросам, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в Государственном учреждении образования «Лицей №1 г. Лиды» проводится в соответствии с Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" № 300-3 от 18 июля 2011 г. с изменениями и дополнениями № 306-3 от 15 июля 2015 г., Указом Президента Республики Беларусь № 498 от 15 октября 2007 г. «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», а также Закона Республики Беларусь от 28 июня 2022 года №176-3 "Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». Прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в соответствии с утвержденным графиком.
Прием граждан осуществляется директором Государственного учреждения образования «Лицей №1 г. Лиды» Хорава Татьяной Николаевной по пятницам с 8.00 до 13.00. Предварительную запись на личный прием к директору осуществляет секретарь Гурьян Анна Валентиновна (кабинет 109, тел. +375154652983, пн.с 11.30 до 20.00, вт.-пт. с 8.30 до 17.00, выходной - суббота, воскресенье). Во время отсутствия Гурьян Анны Валентиновны предварительную запись осуществляет Крипец Тамара Ивановна, инспектор по кадрам.
Прием заявлений для осуществления административных процедур 2.1, 2.2, 2.3, 2.25, 6.1.1, 6.3 проводится Крипец Тамарой Ивановной (кабинет 109, тел. +375154652983, с 8.00 до 16.30 ежедневно), Гурьян Анной Валентиновной (кабинет 109, тел. +375154652983, понедельник с 11.30 до 20.00). В случае отсутствия Крипец Тамары Ивановны административные процедуры и прием заявлений выполняет секретарь Гурьян Анна Валентиновна. В случае отсутствия Гурьян Анны Валентиновны административные процедуры и прием заявлений выполняет инспектор по кадрам Крипец Тамара Ивановна.
Образцы написания заявлений и формы (бланки документов), необходимых для осуществления административных процедур, находятся в информационной папке у секретаря Гурьян Анны Валентиновны. С образцами заявлений можно ознакомиться здесь. Банковские реквизиты, необходимые для оплаты производимых административных процедур, и адреса ближайших банков здесь.
Во время отсутствия директора Хорава Татьяны Николаевны прием граждан осуществляет заместитель директора по учебной работе Курило Наталья Алексеевна.
Если на день приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
При устном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. Представитель юридического лица – подтверждать свои полномочия.
При обращении гражданина по вопросу, не относящемуся к деятельности отдела, ему разъясняется, в чьей компетенции находится решение данного вопроса.
Если устное обращение гражданина не может быть разрешено в ходе приема, оно излагается в письменной форме и подлежит рассмотрению как письменное обращение.